Telefona hiç güncelleme yaptın mı (yaptiysan telefonu sıfırla veya wipe cache partition yap yeniden başlat) custom rom yüklediysen romda sıkıkıntı var degiştir . Bunları yapmadıysan Ya yazılımsal sorun var ya da kalıntı dosyalar var çakısıyor telefonu kurtarma moduna al wipe cache partition yap...