General mobile 5plus Türk Telekom Volte desteği

[Smyrna82]

Merhaba herkese Türk Telekom faturalı hatta geçiş yaptım. Bana geçiş sırasında müşteri hizmetleri telefonda Volte desteği var ve görüntülü görüşme yapabilirsiniz diye bilgi verdi ancak online işlemlerden Volte desteğini açmaya çalışıyorum ve telefonunuz Volte  desteklemiyor hatası veriyor bu konuda bilgisi olan arkadaş varsa bilgi verebilir mi acaba

 

[Cenkay]

Vodafone'da volte desteği var, müşteri hizmetlerini arayarak açtırmayı deneyin birde.

 

[yusuf-5896]

Çözüm bulursanız yazar mısınız?

 

[Smyrna82]

Şimdi müşteri hizmetleri ile gorustum telefonunuza Volte desteği yok dedi. Bende var dedim incelemek için kayıt oluşturdular donecekler bakalım gorucez varsa başka tt hat kullanan onlarda şikayet oluştursun belki işlemler hızlanır

 

[mkryvz]

Cvp: RE: General mobile 5plus Türk Telekom Volte desteği

Şimdi müşteri hizmetleri ile gorustum telefonunuza Volte desteği yok dedi. Bende var dedim incelemek için kayıt oluşturdular donecekler bakalım gorucez varsa başka tt hat kullanan onlarda şikayet oluştursun belki işlemler hızlanır

Aynı durum benim başıma  da geldi. Uzun bir telefon sohbeti sırasında cihazın kendi(TT) sistemlerinde VoLTE destekli olarak görünmediğini söylediler. Ama her hangi bir kayıt oluşturmadılar. VoLTE desteği olan malum cihazları sayıp şimdilik o cihazlar ile bu işlemin yapılabildiğini ekleyip, VoLTE'nin daha yeni bir uygulama olduğunu ve zamanla VoLTE destekli cihazların hepsinin bu hizmeti kullanabileceklerini söylediler.
Başka bir gelişme varsa burdan paylaşımlarınızı bekleriz.
[doublepost=1493976051,1480328531][/doublepost]Nisan ayının sonlarına doğru GM 5 Plus Turktelekom VOLTE özelliği kullanılmaya başlandı.
Ancak, herhangi bir telefon araması yaptığınızda eğer karşı taraf 4.5G kullanmıyorsa yada o an 4.5G üzerinde değilse karşı tarafa sesiniz gitmiyor.
Gelen aramalarda herhangi bir sorun yaşamadım.

 

[dnsshn]

2 adet GM 5 Plus cihazım var;

Tek Hatlı - Vodafone dan Telekoma taşıdım VoLTE destekliyor ve aktif.
Çift Hatlı - Bimcell den Telekoma taşıdım VoLTE desteklenmiyor mesajı geldi.

Cihaz aynı operatör aynı sonuç farklı, garip bi durum.