Gm 5 plus D Dokunmatik Sorunu

[kaos.matic]

gm 5 plus d isimli telefonumun ekran çatlaması yüzünden teknik servise verdim.Ekran degişimi oldu fakat tuş kilidini kapatıp açınca dokunmatik ekranda nereye tıklasam 2 parmak yukarı tıklıyor.telefonu yeniden başlatınca bu sorun olmuyor ama ekran hep açık kalmak zorunda BU sorun nasıl çözülür
rom filan atmam gereklimi ?
Android sürüm: 7.1.1
Marka: GM 5 Plus d