Xperia Z Serisi için Sık Görülen Sorunların Çözümleri

#1
[font=BebasNeueRegular, sans-serif]Problem #1-Telefon Ekranı Açılmıyor[/font]


[font='Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif]Bazı Xperia Z kullanıcılarının ekranı aniden kapanıp,ya da kapattıktan sonra güç tuşuyla açmaya çalıştıklarında,hiç bir tuş tepki göstermemesi gibi bir sorunla karşılaşmışlardır.[/font]
[font='Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif]Olası Çözümler:[/font]
  • Cihazınızı şarza bağlayın ardından ses kısma ve güç tuşuna telefon 3 kez titreyene kadar basılı tutun.(Ekran birden kapandıysa 1-2 saat cihazınızı şarzda bırakınız)
  • Cihazınızı PC Companion ile onarmayı deneyin,bu yeni güncellemeleri denetleyip varsa size yükleyecektir.
  • Eğer varsa “Google Now”widgetını kaldırın.
  • Mikro USB girişinin yanındaki kırmızı düğmeye telefon 3 kez titreyene kadar basılı tutunuz.
[hr]
[font=BebasNeueRegular, sans-serif]Problem #2 – Wİ-Fİ [/font]


[font='Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif]Kullanıcılar Wi-Fi’ın yavaş çalışmasından,bağlanmamasından ve zaman zaman birden kopmasından şikayetçi.[/font]
[font='Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif]Olası Çözümler:[/font]
  • Ayarlar>Wi-Fi>Gelişmiş>Uyku boyunca Wi-Fi açık tut seçeneğini “her zaman” olarak işaretleyin.
  • Güç tasarruf modunu kapayın.
  • Modemi ve cihazı 10 saniyeliğine kapatın,daha sonra tekrar açın.
  • Cihazınızın güncel olduğundan emin olun.(Ayarlar>Telefon hakkında>Yazılım Güncelleme)
  • IP adresinizi manüel olarak ayarlayın.(Ayarlar>Wi-Fi>Gelişmiş>IP)
  • Eğer cihazınızda sizden başka yönlendirici(Asistan) varsa devre dışı bırakın.
  • Wi-Fi bağlandığınızda MAC filtrenizin görüntülendiğinden emin olun.(Ayarlar>Telefon hakkında>Durum>Wi-Fi MAC Adresi)
[hr]
[font=BebasNeueRegular, sans-serif]Problem #3- Çöken Aramalar ve Yakınlık Sensörü[/font]


[font='Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif]Sony Xperia Z’yle yapılan görüşmelerde aramaların çökmesi yönünde şikayetler var,ya da konuşma bittikten sonra ekranın tepkisiz bir şekilde kalması gibi.Bu sorunlar muhtemelen yakınlık sensörüyle alakalı.[/font]
[font='Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif]Olası Çözümler:[/font]
  • Ekran koruyucunuzun ve kılıfınızın yakınlık sensörünü kaplamadığından emin olun.
  • Ayarlar>Ekran>Çift tıkla uyan seçeneğini kapatın.
  • Çöken aramalar kötü bağlantının sonuçları olabilir,bu yüzden bulunduğunuz bölgeninde kapsama alanını kontrol ediniz.
[hr]
[font=BebasNeueRegular, sans-serif]Problem #4- Çift Tıkla Uyanma Çalışmıyor[/font]


[font='Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif]Bazı Xperia Z kullanıcıları çift tıkla uyanma özelliğinin parmaklarını fark etmediğini ifade ettiler.[/font]
[font='Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif]Olası Çözümler:[/font]
  • Ayarlar>Ekran>Çift Tıkla Uyan seçeneğine tik koyun.
  • 2. defa tıkladığınız yerin ilkiyle aynı yerde olduğundan emin olun.
  • Bu işlem hiç bir türlü gerçekleşmiyorsa,son olarak telefonunuzu sağlam ve düz bir yerde dururken tıklayarak açılmasını deneyin.
[hr]
[font=BebasNeueRegular, sans-serif]Problem #5 – Yavaş Şarz[/font]


[font='Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif]Bir çok Xperia Z kullanıcısı,cihazlarının pilinin tam olarak dolma süresinin yaklaşık 5 saate kadar çıktığını belirttiler.[/font]
[font='Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif]Olası Çözümler:[/font]

  • Öncelikle şarz cihazınızın telefonunuzu desteklediğinden emin olun.3.parti markaların voltaj ve parametreleri farklı olduğundan telefonunuzun piline zarar verebilir.
  • Şarz ederken kablonun tam olarak bağlandığından ve bir nesnenin bağlantıyı engellemediğinden emin olun.
  • USB kablonuzun düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için telefonuzu kablo ile PC’ye bağlayın.
  • Orjinal Sony ve yıpranmamış şarz cihazı kullanmaya dikkat ediniz.
  • Eğer şarz cihazınızda problem bulduysanız,değişim isteyebilirsiniz.Bulamadıysanız,muhtemelen sorun telefonunuzun bataryasındadır.
[hr]
[font=BebasNeueRegular, sans-serif]Problem #7- Konuşmalarda Ses Az Ses Duyulması[/font]


[font='Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif]Bazı kullanıcılar konuşmalarda ekonun karşısındakinin sesini duyamayacak seviyede etkilemesi sorununu yaşıyorlar.[/font]
[font='Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif]Olası Çözümler:[/font]

  • Ayarlar>Çağrı Ayarları>Mikrofon gürültü azaltma seçeneğinin kapalı olmasına dikkat edin.
  • Factory Reset yapın(Detaylar aşağıda).
  • Eğer sorun devam ederse Sony hizmetleri ile değişim hakkında iletişime geçin.
[hr]
[font=BebasNeueRegular, sans-serif]Problem #8 – Facebook’taki Videolar Oynamıyor[/font]


[font='Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif]Bir çok Xperia Z kullanıcısı telefonlarındaki Facebook vidyo oynatıcısından dolayı acı çekiyor.Vidyo tam oynamaya başlamadan bir pop-up mesajı ile hata geliyor.[/font]
[font='Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif]Olası Çözümler:[/font]
  • Ayarlar>Uygulamalar>Facebook>Önbelleği temizleyin.
  • Hata verilmeden hemen önce vidyoyu ileri sarmayı deneyin.
  • Facebook’u geçici olarak silin,belki sorunun çözülmesine yardımcı olabilir.
[hr]
[font='Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif]İşte telefonu resetleme seçenekleri.[/font]
[font='Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif]Soft Reset:[/font]
  • Ses kısma ve güç tuşuna telefon 3 kez titreyene kadar basılı tutun.Bu işlem cihazı otomatik olarak yeniden başlatacaktır.
[font='Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif]Factory Reset/Herşeyi Sil:[/font]
  • Ayarlar>Yedekle ve Sıfırla>Herşeyi Sil diyerek cihazınızı sıfırlayabilirsiniz.Önceden yedek almayı unutmayınız.
[hr]
Benim telefonum 0 olmasına rağmen, bazı sorunlarımı çözdüm. Sizde deneyin.

Alıntıdır,Kaynak:
Linkleri görebilmek için Giriş yap veya üye ol.
 
Üst