Arkadaşlar garanti ile ilgili birkaç sorum var. Net cevap verirseniz sevinirim.
Telefonu alalı yaklaşık 1 yıl oldu. 4 kere garantiye yolladım. 3 kere dokunmatik panel değişti. Çünkü telefonumda dokunmatik sapıtması aşırı derecede oluyordu, kendi kendine yerlere giriyordu ve hem jb hemde kitkat ta oluyordu. Bir de hep aynı yerde iri bir nokta kadar büyüklükte beyaz leke var. Ekran değişiyordu yaklaşık bir ay sonra tekrar çıkıyordu. Kameranın ortasında pembelik vardı. Anlayacağınız hep sorun. En son 1 hafta önce telefon garantiden geldi. Daha yeni fark ettim. Ekrana dokununca mor ve beyaz izler çıkıyor, bırakınca gidiyor. Ve aynı yerde beyaz leke duruyor. Küçük olsa neyse ama çok belli oluyor. Ekranın ortasının altında sağ tarafta. Ben cihazı garantiye göndermekten bıktım. Tam bir çözüm olmuyor. Şimdi cihazı 5.kez bir daha garantiye göndersem cihaz değişimi olur mu? Veya ayrıca bir talepte bulunmak mı gerekiyor cihaz değişimi için ?
Telefonu alalı yaklaşık 1 yıl oldu. 4 kere garantiye yolladım. 3 kere dokunmatik panel değişti. Çünkü telefonumda dokunmatik sapıtması aşırı derecede oluyordu, kendi kendine yerlere giriyordu ve hem jb hemde kitkat ta oluyordu. Bir de hep aynı yerde iri bir nokta kadar büyüklükte beyaz leke var. Ekran değişiyordu yaklaşık bir ay sonra tekrar çıkıyordu. Kameranın ortasında pembelik vardı. Anlayacağınız hep sorun. En son 1 hafta önce telefon garantiden geldi. Daha yeni fark ettim. Ekrana dokununca mor ve beyaz izler çıkıyor, bırakınca gidiyor. Ve aynı yerde beyaz leke duruyor. Küçük olsa neyse ama çok belli oluyor. Ekranın ortasının altında sağ tarafta. Ben cihazı garantiye göndermekten bıktım. Tam bir çözüm olmuyor. Şimdi cihazı 5.kez bir daha garantiye göndersem cihaz değişimi olur mu? Veya ayrıca bir talepte bulunmak mı gerekiyor cihaz değişimi için ?
